针对此事,段某先辩解称,发辱骂短信并非该店的员工所为,“不是我的人,我管不了,也没有权力管”。然后向小李解释:“员工接到网上预约后,辛苦找房、借钥匙,并且等了你近3个小时,换了谁都会有情绪的。”
小李在与段某的对话中,指出辱骂短信是经纪人何某的男朋友发出,并与段某继续交涉。但段某向小李表示“随便你了”。小李一气之下,将所有的交涉记录全部截图,并发在了自己的微博上。
当记者联系上段某,询问此事的处理办法时,段某表示:已经对涉事员工进行了批评教育。但小李坚持认为,问题没有得到合理解决,她打算向对方公司总部投诉。
2022-02-11 09:35
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